Правото на отказ се прилага само когато Клиентът е физическо лице, което не действа в рамките на своята професия или бизнес. Бизнес клиентите не могат да се възползват от правото на отказ.

Имате право да откажете поръчката си до 14 дни след получаването ѝ, без да посочвате причина. Имате още 14 дни, за да върнете продукта си след анулирането. След това ще ви бъде начислена пълната сума на поръчката, включително разходите за доставка. Само разходите за връщане от дома ви до магазина са за ваша сметка. Тези разходи са приблизително 7,25 на пратка, за точните цени, моля, проверете уебсайта на вашия превозвач.

Ако се възползвате от правото си на отказ, продуктът ще бъде върнат на предприемача с всички доставени аксесоари и – ако това е разумно възможно – в оригиналното му състояние и опаковка. Ако продуктът е повреден или опаковката е повредена в по-голяма степен, отколкото е необходимо за продажбата на продукта, ние можем да прехвърлим това обезценяване на продукта на вас. Затова ви молим да се отнасяте внимателно към продукта и да се уверите, че той е правилно опакован, когато го връщате.

За да упражните това право, изтеглете формуляра по-долу, попълнете го и ни го изпратете на нашия имейл адрес. След това ще възстановим дължимата сума на поръчката в рамките на 14 дни от уведомлението за връщането ви, при условие че продуктът вече е получен в добро състояние.